Eenmaal daags Janneke (jannekeleber) wrote,
Eenmaal daags Janneke
jannekeleber

APOTHEKERS-GEDOE

"Ik kom mijn recept halen. Het is vanochtend gefaxt", zeg ik tegen de apotheekster.
"Ik zal even voor u kijken", antwoordt ze.
Ze loopt weg.
Ze komt weer terug.
"Het is nog niet binnengekomen", luidt de mededeling.
"Jawel", zeg ik. "Ik zat met de doktersassistente aan de telefoon toen ze hem door de fax deed. Dus."
Ze loopt weer weg.
En ze komt weer terug.
"Nee, het is er toch niet. Waarschijnlijk moet het nog binnenkomen."
"Als het lopend was gekomen, dan was het er nu ook al geweest", zeg ik.
Ze kijkt me aan.
Ik zie haar denken: 'Wat moet ik met dit mens.'
Dan loopt ze maar weer weg, richting de fax.

Ondertussen is er een andere dame binnengekomen die ook een recept heeft laten faxen. En ook zij krijgt te horen dat het nog niet binnen is.
Mijn apotheekster komt weer aanlopen met een nieuwe strategie:
"Ik ben bang dat ik niks voor u kan doen. Probeert u het morgen nog eens."
"Vraagje", zeg ik. "Zou u eens willen kijken of de fax wel aan staat?"
Daar gaat ze weer.
En ze blijft lang weg dit keer.
Gefluister bij de fax.
Ze komt terug.
"Hier is het recept", zegt ze.
"De fax stond dus uit", zeg ik.
"Ik zal even kijken of we alles in huis hebben", zegt de apotheekster onverstoorbaar. En ze loopt weer naar achter.
"Vooral niet toegeven dat je iets fout hebt gedaan", zeg ik tegen de andere vrouw. Die trekt een hoofd van: 'Ik bemoei me er niet mee.'
De apotheekster komt weer terug.
"We hebben niet alles, maar dit kunt u vast meenemen. Rekent u de rest ook vast af?"
"Nee hoor", zeg ik. "Ik betaal alleen wat ik krijg. Boter bij de vis."
"Ja, maar dat is toch echt de bedoeling. Dat is ons nieuwe beleid", zegt de apotheekster.
"En ik doe het niet. Dat is mijn oude beleid", zeg ik.

Ik betaal wat ik krijg en verlaat het pand.
Ik vraag me af of dat niet een beetje kinderachtig was.
Het antwoord: oke, een klein beetje kinderachtig. Maar ook een beetje eigen schuld. Had ze maar moeten toegeven dat de fax nog uit stond.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 1 comment